"ตัวเราเป็นคนแบบไหน?" เป็นคำถามสั้นๆ เหมือนตอบไม่ยาก แต่ก็ไม่ง่ายที่จะตอบได้
บางคนจะอยู่กับตัวเองมาหลายสิบปี ก็อาจใช้เวลาเป็นสิบๆ นาที กว่าจะบรรยายได้ว่า ตัวเองเป็นคนแบบไหน นิสัยยังไง
บางคนตอบได้รวดเร็วปานกามนิตหนุ่ม
(หากนึกหน้ากามนิตไม่ออก ก็เอาเป็นเร็ว เหมือน เดอะ แฟลช ฮีโร่ค่าย DC หรือ ควิก ซิลเวอร์ ของค่าย Marvel ก็ได้ไม่น่าแตกต่างกันมาก)
แต่ความเร็วในการตอบ ก็ไม่ได้เป็นดัชนีบอกว่า เรารู้จักตัวเองดีแค่ไหน และไม่ได้มีประโยชน์เท่าไรต่อการเอาไปพัฒนาตัวเอง
ยิ่งกว่านั้น บางคนที่ตอบอย่างมั่นใจ เพราะเชื่อว่ารู้จักนิสัยตัวเองดี ก็ยังต้องถามต่ออีกว่า "ตัวตน หรือ นิสัยที่ว่ามา ถูกหรือเปล่า?
เพราะ หลายคนที่เชื่อว่าตัวเองเป็นคนใจเย็น
แต่ทันทีคนรอบตัวค้านสวนว่า "ไม่นะ เธอใจร้อนจะตาย"
นอกจากเจ้าตัวจะเซอร์ไพร์ซแล้ว บางคนยังตอบกลับเสียงดังทันควันอย่างเกรี้ยวกราดว่า "ไม่จริง!! ผมเป็นคนใจเย็น!! ไม่เคยโกรธใคร!!"
คนใจเย็นแบบนี้ก็มีในโลก...
หรือ คนที่เข้าใจว่าตัวเองเป็นคนสุภาพ
แต่เพื่อนร่วมงานมักเห็นเขาพูดจาดูถูก รปภ. แม่บ้านที่ออฟฟิศ
คนแบบนี้ก็มีให้เห็น...
ถ้างั้นเราควรเชื่อ คำตอบของคำถาม "ตัวเราเป็นคนแบบไหน?" จากปากใครดี?
ก. ตัวคุณที่อยู่กับตัวเองมาทั้งชีวิต
ข. ผู้อื่นที่มองเห็นการกระทำของคุณ และได้รับผลกระทบจากมัน
ค. เชื่อทั้ง ก. และ.ข.
ง. ไม่เชื่อทั้ง ก. และ. ข.
จ. ถูกทุกข้อ
ฉ. ช่างมันเถอะ! มันเรื่องของผม/ฉันน่ะ!
จะตอบข้อไหน ก็ไม่เป็นไร
(ยิ่งคนตอบข้อ ฉ. ยิ่งไม่เป็นไรจริงๆ ครับ อิอิ)
ค่อยๆ คิดไปก็ได้ ไม่ต้องรีบร้อน เพราะคำตอบที่ถูกต้องของคำถาม "ตัวเราเป็นคนแบบไหน?" มันไม่ใช่ง่ายขนาดที่จะรู้ได้ตอนนี้เดี๋ยวนี้ แถมคาดคะเนไม่ได้ว่า เมื่อไรจะรู้จักตัวเองได้ครบถ้วนทุกแง่มุม
แต่สิ่งเดียวที่รับรองได้ คือ #ประโยชน์ต่อตัวคุณเอง ตั้งแต่นาทีแรกที่เริ่มตั้งคำถามนี้กับตัวเอง
ส่วน #ประโยชน์ต่อคนอื่น จะเริ่มต้นในวินาทีที่เราเริ่มรู้สึกตัวว่า ตัวตนหรือนิสัยบางอย่างของเรา อาจสร้างความเดือดร้อนให้คนอื่น
คอนเฟิร์ม!!
--------------------------------------------
Infographic & content by aniruthT
photo: John Wick & The matrix, internet
reference: Johari window
 |
|
Aniruth Tulsuk (อนิรุทธิ์ ตุลสุข)
Sr. Consultant & Facilitator-CFG
M.A. Industial and Organizaional Psychology, Thammasat University
Former Learning & Development Manager, FMCG/Property Interesting Areas:
Startup Business, Leadership Development, Behavioral Change,Trait & Personality, Visual Thinking |
การทำ Digital Transformation ในแบบอีเกียนั้น สามารถ เปรียบได้กับการมองภาพภูเขาน้ำแข็งที่ลอยอยู่ในน้ำครับ ส่วนยอดของภูเขานั้น คือ สิ่งที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด ซึ่งสิ่งที่อีเกียทำ คือ การตอบสนองต้องการของลูกค้า และ การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง
งานวิจัยของ McKinsey บอกว่าพนักงานที่มีประสบการณ์ที่ดีกับองค์กรนั้น จะมีความผูกพันมากกว่ากลุ่มที่มีประสบการณ์ไม่ดี มากถึง 18 เท่าครับ ซึ่งจะเริ่มสร้างประสบการณ์ที่ดีของพนักงานได้ ก็ต้องรู้จักการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานก่อน
ช่วง lockdown ที่ผ่านมานั้น อย่าลืมว่าเราต้องทำงานไกลกัน และทุกอย่างเป็นการบริหารทางไกล (remote) จากการทำงานแบบ work from home และเมื่อต้องว่างเว้นจากการทำงานปกติไปนาน ปัญหาที่จะเกิดมันจะมีสามด้าน คือ
5 สิ่งสำคัญ ที่ CEO ต้องทำ เพื่อเปลี่ยนแปลงองค์กรไปสู่ Digital จริงอยู่ว่าบทความนี้ พูดถึง Management ระดับสูง แต่ท้าย ทิศทางนั้น ก็จะเป็นนโยบาย เพื่อให้เราๆ ท่านๆ ได้นำมาปฏิบัติอยู่ดีครับ
งานวิจัยจาก McKinsey ได้ศึกษาเรื่องทักษะที่จำเป็นในโลกอนาคต จากคนจำนวน 18K ใน 15 ประเทศ แล้วสรุปลักษณะประชากรแห่งโลกใหม่ (Future-Citizen Skills) ไว้ว่า จะต้องมีทักษะที่จำเป็นทั้งหมด 13 ด้าน ซึ่งเมื่อแบ่งเป็นหมวดหมู่แล้วจะได้ทั้งหมด 4 กลุ่ม คือ
ในช่วงวิกฤต หลายคนอาจคิดว่า ภาวะผู้นำแบบวีรบุรุษ (Heroic Leadership) และผู้นำแบบมีวิสัยทัศน์ (Visionary Leadership) คือ สิ่งที่จำเป็นที่สุด เพราะคิดว่าจะช่วยการันตี "วันพรุ่งนี้" ที่ดีกว่าได้ ทว่า เมื่อกำลังใจของผู้คนได้ลดลง จนเข้าใกล้ฐานล่างของพิระมิดมาสโลว์แล้ว ความต้องการด้านความปลอดภัยต่อร่างกายและจิตใจ (Safety & Security) กลับเป็นเรื่องที่สำคัญยิ่งกว่า
