Sinking of The TITANIC EP.1

วันที่: 16 เม.ย. 2563 13:20:07     แก้ไข: 16 ก.ค. 2563 11:05:37     เปิดอ่าน: 591     Blogs
Sinking of The TITANIC EP.1 เรามีหัวหน้าแบบไหนในวันที่เรือชนภูเขาน้ำแข็ง
.
“หัวหน้าผม วางแผนทำ Worst case scenario ก่อนใครเลยพี่ แต่ยังไม่ตัดสินใจอะไรเลย”
.
“เครียดพี่ เจ้านายหน้าดำคร่ำเครียด ไม่พูดไม่บอกอะไรเลย เราก็เครียดไปด้วย”
.
“ ตอนนี้ทำตามแผนสำรองแล้วพี่ ดีที่เจ้านายวางแผนไว้ก่อน สื่อสารกันเข้าใจทำตามแผน เลยไม่ลำบากมาก”
.
สองอาทิตย์ที่ผ่านมาเป็นเรื่องปกติที่น้องๆหลายคนมักจะโทรมาหาข้าพเจ้าเพื่อเล่าสู่กันฟังถึงสถานการณ์ความเป็นมาเป็นไปในตลาด ในสถานการณ์ที่หลายๆองค์กร เริ่มอยู่ในช่วงวิกฤติทั้งยอดขายและการบริหารจัดการ หลายๆสถานการณ์ทำให้เราไม่แน่ใจว่านาวาอาชีพของเรา ที่ชนกับภูเขาน้ำแข็งก้อนใหญ่ภายใต้ชื่อ COVID-19 นั้น จะแล่นไปไกลได้แค่ไหน
.
ด้วยเหตุที่ทำงานด้านการพัฒนาผู้นำ ข้าพเจ้าจึงมักจะอดไม่ได้ที่จะสอบถาม เรื่องการรับมือของผู้นำ
.
ในภาวะวิกฤติของแต่ละองค์กรซึ่งปัญหาหลักๆที่เห็นของ Leader หรือ ผู้นำ มักจะมีอยู่ 2 ประการคือ Direction (การกำหนดทิศทาง) และ Communication (การสื่อสาร)
.
บางท่านวางแผนมาอย่างดี Plan A – Z แต่ท่านไม่สั่งการ ไม่ตัดสินใจซักอย่าง ทีมงานก็เริ่มหน้าเขียว
.
เพราะอึดอัดขัดใจ จะตัดสินใจก็กลัวเกินหน้า กลายเป็นเดินหน้าถอยหลัง ไม่ไปในทิศทางไหนซะที
.
บางท่านก็เคร่งเครียด วางแผนคิดหาทางแก้ไขปัญหาอยู่ในใจ แต่ไม่อยากสื่อสารออกไปให้ใครรู้
.
กลายเป็นทีมงานก็ไม่มั่นใจว่าจะเอาอย่างไรดีกับชีวิต จะถามก็ไม่กล้า กลัวเจ้านายไม่พอใจ
.
“หรือผมควรจะถามเจ้านายไปตรงๆเลยพี่ว่าจะเอายังไง”
ข้าพเจ้าแนะนำให้ถามได้ แต่อยากให้ท่านเข้าใจ และมองหาสิ่งที่ซ่อนอยู่ใต้ภูเขาน้ำแข็ง
.
หัวหน้าที่ไม่ตัดสินใจ มักจะกังวลใจในผลลัพธ์ที่จะออกมา ท่านต้องเสนอทางเลือกให้หัวหน้าเห็นอย่างชัดเจนของการตัดสินใจในทางเลือกนั้นๆ และสนับสนุนว่าท่านเห็นด้วยกับแนวทางใด
.
หัวหน้าที่เคร่งเครียดและไม่ยอมสื่อสาร อยากให้ท่านมีเมตตากับหัวหน้า เดินไปบอกเลยว่า
.
ท่านเข้าใจว่าหัวหน้ารู้สึกอย่างไร ในสถานการณ์เช่นนี้มีสิ่งใดให้ท่านช่วยได้ ท่านยินดี
.
และสอบถามตรงไปตรงมาเลยว่า ท่านอยากรู้ว่าสถานการณ์ที่แท้จริงนั้นเป็นเช่นไร
.
ที่บอกเช่นนี้ได้ เพราะข้าพเจ้านั้นเคยผิดพลาดมา
เมื่อเป็นหัวหน้าในเวลาวิกฤติ ก็มักจะระมัดระวังจนเกินเหตุเพราะกลัวว่าถ้าตัดสินใจผิดพลาดไป จะล้มละลายทั้งทีม
.
ที่เคร่งเครียดมากไปเพราะ “คิดไปเอง” ว่า ถึงบอกไปลูกน้องก็ไม่เข้าใจ อยากที่จะแบกรับไว้คนเดียว
.
และเมื่อเคยผ่านประสบการณ์เรือแตกมา ข้าพเจ้าจึงซึ้งใจว่ามันเป็นเช่นไร
.
Next Episode: Sinking of The TITANIC EP.2 แล้วเราเป็นลูกเรือแบบไหนในวันเรือแตก
.
Content by Aj. Luckana
Image: Pixabay
---------------------------------
#CoachForGoalArticle #CFG
สร้างทัศนคติการทำงานให้ดีขึ้นในทุกวันแบบง่ายๆ
---------------------------------
รายละเอียดโปรแแกรมพัฒนาบุคลากรองค์กรที่
www.coachforgoal.com
.
ด่วน ! ติดตามบทความ Exclusive สำหรับคนทำงานได้ ที่ Linkedin

บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ

Quote For Goal คำคมสำหรับผู้นำ รวมวาทะคำคมสำหรับผู้นำ เพื่อจุดประกายความคิด และเป็นแนวทางการบริหารคนและงาน ให้สำเร็จตามสถานการณ์ที่เหมาะสม
Quote For Goal คำคมสำหรับผู้นำ New

รวมวาทะคำคมสำหรับผู้นำ เพื่อจุดประกายความคิด และเป็นแนวทางการบริหารคนและงาน ให้สำเร็จตามสถานการณ์ที่เหมาะสม

People Strategy Through The Recession Free Presentation Download: งาน Webinar "People Strategy Through The Recession"  วิกฤตหนนี้ องค์กรควรลงทุน เพื่อสร้างความอยู่รอดและโอกาสที่ยั่งยืน" เพียงแต่สิ่งสำคัญที่ผู้บริหารต้องพิจารณา คือ "กลยุทธ์ในการพัฒนาคน" ควรจะเป็นแบบใด จึงจะเป็นการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ และ ได้ผลลัพธ์ในทางธุรกิจอย่างที่องค์กรต้องการจริงๆ
People Strategy Through The Recession New

Free Presentation Download: งาน Webinar "People Strategy Through The Recession" วิกฤตหนนี้ องค์กรควรลงทุน เพื่อสร้างความอยู่รอดและโอกาสที่ยั่งยืน" เพียงแต่สิ่งสำคัญที่ผู้บริหารต้องพิจารณา คือ "กลยุทธ์ในการพัฒนาคน" ควรจะเป็นแบบใด จึงจะเป็นการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ และ ได้ผลลัพธ์ในทางธุรกิจอย่างที่องค์กรต้องการจริงๆ

โมเดล 70:20:10 การพัฒนาคนที่องค์กรยุคใหม่ต้องนำไปใช้ แนวทางการพัฒนาของบริษัทชั้นนำในยุคนี้ ส่วนใหญ่จะใช้แนวทางตามโมเดล 70:20:10 ไม่ว่าจะเป็น Google, Microsoft, Coca-Cola ฯลฯ
ตัวเลขที่ว่า ก็คือ สัดส่วนของแนวทางการพัฒนาพนักงานที่จะช่วยให้เกิดการเรียนรู้และส่งผลลัพธ์ในงาน โดยรายละเอียดมีดังนี้
โมเดล 70:20:10 การพัฒนาคนที่องค์กรยุคใหม่ต้องนำไปใช้

แนวทางการพัฒนาของบริษัทชั้นนำในยุคนี้ ส่วนใหญ่จะใช้แนวทางตามโมเดล 70:20:10 ไม่ว่าจะเป็น Google, Microsoft, Coca-Cola ฯลฯ ตัวเลขที่ว่า ก็คือ สัดส่วนของแนวทางการพัฒนาพนักงานที่จะช่วยให้เกิดการเรียนรู้และส่งผลลัพธ์ในงาน โดยรายละเอียดมีดังนี้

Thailand RESET, Business RESTART เช็คความพร้อมทีมงาน เพื่อสร้าง Results ให้องค์กร ประเทศไทยได้ Reset กฎระเบียบต่างๆ ช่วงโควิด-19 ให้กลับมาเป็นสถานการณ์ปกติ สิ่งที่ทุกธุรกิจต้องทำ คือ Restart ตัวเอง หัวหน้าต้องพาทีม พุ่งทะยาน ไปสร้าง Results หรือ ผลลัพธ์ในธุรกิจให้กลับมาอย่างเป็นรูปธรรมแล้ว แต่ทีมของคุณพร้อมแล้วหรือยัง ลองเช็คความพร้อมจากคำถามเหล่านี้
Thailand RESET, Business RESTART เช็คความพร้อมทีมงาน เพื่อสร้าง Results ให้องค์กร

ประเทศไทยได้ Reset กฎระเบียบต่างๆ ช่วงโควิด-19 ให้กลับมาเป็นสถานการณ์ปกติ สิ่งที่ทุกธุรกิจต้องทำ คือ Restart ตัวเอง หัวหน้าต้องพาทีม พุ่งทะยาน ไปสร้าง Results หรือ ผลลัพธ์ในธุรกิจให้กลับมาอย่างเป็นรูปธรรมแล้ว แต่ทีมของคุณพร้อมแล้วหรือยัง ลองเช็คความพร้อมจากคำถามเหล่านี้

ประเมินผลการพัฒนาคนอย่างไร? ให้ได้ Results ที่องค์กรต้องการ เสียงบพัฒนาคนไปแล้ว บริษัทจะได้อะไรกลับมาบ้าง?" เจอคำถามนี้ จะต้องตอบอย่างไร? เพื่อให้ตอบคำถามนี้ และวัดผลการอบรมได้ Model ของ Kirkpatrick จึงถูกนำมาใช้ เพื่อดูว่า โครงการพัฒนาคนนั้น สร้างผลลัพธ์ระดับใดบ้าง
ประเมินผลการพัฒนาคนอย่างไร? ให้ได้ Results ที่องค์กรต้องการ New

เสียงบพัฒนาคนไปแล้ว บริษัทจะได้อะไรกลับมาบ้าง?" เจอคำถามนี้ จะต้องตอบอย่างไร? เพื่อให้ตอบคำถามนี้ และวัดผลการอบรมได้ Model ของ Kirkpatrick จึงถูกนำมาใช้ เพื่อดูว่า โครงการพัฒนาคนนั้น สร้างผลลัพธ์ระดับใดบ้าง

5 คำถามวัดนิสัย ดูว่าคุณใกล้เป็น หัวหน้า Micromangement หรือยัง? การทำงานแบบ Hybrid Working หัวหน้าหลายคนอาจต้องการให้ทีมมี Productivity ไม่น้อยกว่าช่วงทำงานออฟฟิศ แต่การ monitor ที่เพิ่มขึ้น แทนที่จะทำให้เกิด Productivity อาจทำให้ทีมงานรู้สึกว่า หัวหน้าจู้จี้ หรือเป็น Micromanagement Boss มากกว่าเดิม ถ้าคุณอยู่ในบทบาทหัวหน้า มาลองสังเกตตัวเองกันว่า เราเข้าใกล้การเป็น Micromanagement Boss กันแล้วหรือยังจากคำถามเหล่านี้
5 คำถามวัดนิสัย ดูว่าคุณใกล้เป็น หัวหน้า Micromangement หรือยัง? New

การทำงานแบบ Hybrid Working หัวหน้าหลายคนอาจต้องการให้ทีมมี Productivity ไม่น้อยกว่าช่วงทำงานออฟฟิศ แต่การ monitor ที่เพิ่มขึ้น แทนที่จะทำให้เกิด Productivity อาจทำให้ทีมงานรู้สึกว่า หัวหน้าจู้จี้ หรือเป็น Micromanagement Boss มากกว่าเดิม ถ้าคุณอยู่ในบทบาทหัวหน้า มาลองสังเกตตัวเองกันว่า เราเข้าใกล้การเป็น Micromanagement Boss กันแล้วหรือยังจากคำถามเหล่านี้