Sinking of The TITANIC EP.1

วันที่: 16 เม.ย. 2563 13:20:07     แก้ไข: 16 ก.ค. 2563 11:05:37     เปิดอ่าน: 47     Blogs
Sinking of The TITANIC EP.1 เรามีหัวหน้าแบบไหนในวันที่เรือชนภูเขาน้ำแข็ง
.
“หัวหน้าผม วางแผนทำ Worst case scenario ก่อนใครเลยพี่ แต่ยังไม่ตัดสินใจอะไรเลย”
.
“เครียดพี่ เจ้านายหน้าดำคร่ำเครียด ไม่พูดไม่บอกอะไรเลย เราก็เครียดไปด้วย”
.
“ ตอนนี้ทำตามแผนสำรองแล้วพี่ ดีที่เจ้านายวางแผนไว้ก่อน สื่อสารกันเข้าใจทำตามแผน เลยไม่ลำบากมาก”
.
สองอาทิตย์ที่ผ่านมาเป็นเรื่องปกติที่น้องๆหลายคนมักจะโทรมาหาข้าพเจ้าเพื่อเล่าสู่กันฟังถึงสถานการณ์ความเป็นมาเป็นไปในตลาด ในสถานการณ์ที่หลายๆองค์กร เริ่มอยู่ในช่วงวิกฤติทั้งยอดขายและการบริหารจัดการ หลายๆสถานการณ์ทำให้เราไม่แน่ใจว่านาวาอาชีพของเรา ที่ชนกับภูเขาน้ำแข็งก้อนใหญ่ภายใต้ชื่อ COVID-19 นั้น จะแล่นไปไกลได้แค่ไหน
.
ด้วยเหตุที่ทำงานด้านการพัฒนาผู้นำ ข้าพเจ้าจึงมักจะอดไม่ได้ที่จะสอบถาม เรื่องการรับมือของผู้นำ
.
ในภาวะวิกฤติของแต่ละองค์กรซึ่งปัญหาหลักๆที่เห็นของ Leader หรือ ผู้นำ มักจะมีอยู่ 2 ประการคือ Direction (การกำหนดทิศทาง) และ Communication (การสื่อสาร)
.
บางท่านวางแผนมาอย่างดี Plan A – Z แต่ท่านไม่สั่งการ ไม่ตัดสินใจซักอย่าง ทีมงานก็เริ่มหน้าเขียว
.
เพราะอึดอัดขัดใจ จะตัดสินใจก็กลัวเกินหน้า กลายเป็นเดินหน้าถอยหลัง ไม่ไปในทิศทางไหนซะที
.
บางท่านก็เคร่งเครียด วางแผนคิดหาทางแก้ไขปัญหาอยู่ในใจ แต่ไม่อยากสื่อสารออกไปให้ใครรู้
.
กลายเป็นทีมงานก็ไม่มั่นใจว่าจะเอาอย่างไรดีกับชีวิต จะถามก็ไม่กล้า กลัวเจ้านายไม่พอใจ
.
“หรือผมควรจะถามเจ้านายไปตรงๆเลยพี่ว่าจะเอายังไง”
ข้าพเจ้าแนะนำให้ถามได้ แต่อยากให้ท่านเข้าใจ และมองหาสิ่งที่ซ่อนอยู่ใต้ภูเขาน้ำแข็ง
.
หัวหน้าที่ไม่ตัดสินใจ มักจะกังวลใจในผลลัพธ์ที่จะออกมา ท่านต้องเสนอทางเลือกให้หัวหน้าเห็นอย่างชัดเจนของการตัดสินใจในทางเลือกนั้นๆ และสนับสนุนว่าท่านเห็นด้วยกับแนวทางใด
.
หัวหน้าที่เคร่งเครียดและไม่ยอมสื่อสาร อยากให้ท่านมีเมตตากับหัวหน้า เดินไปบอกเลยว่า
.
ท่านเข้าใจว่าหัวหน้ารู้สึกอย่างไร ในสถานการณ์เช่นนี้มีสิ่งใดให้ท่านช่วยได้ ท่านยินดี
.
และสอบถามตรงไปตรงมาเลยว่า ท่านอยากรู้ว่าสถานการณ์ที่แท้จริงนั้นเป็นเช่นไร
.
ที่บอกเช่นนี้ได้ เพราะข้าพเจ้านั้นเคยผิดพลาดมา
เมื่อเป็นหัวหน้าในเวลาวิกฤติ ก็มักจะระมัดระวังจนเกินเหตุเพราะกลัวว่าถ้าตัดสินใจผิดพลาดไป จะล้มละลายทั้งทีม
.
ที่เคร่งเครียดมากไปเพราะ “คิดไปเอง” ว่า ถึงบอกไปลูกน้องก็ไม่เข้าใจ อยากที่จะแบกรับไว้คนเดียว
.
และเมื่อเคยผ่านประสบการณ์เรือแตกมา ข้าพเจ้าจึงซึ้งใจว่ามันเป็นเช่นไร
.
Next Episode: Sinking of The TITANIC EP.2 แล้วเราเป็นลูกเรือแบบไหนในวันเรือแตก
.
Content by Aj. Luckana
Image: Pixabay
---------------------------------
#CoachForGoalArticle #CFG
สร้างทัศนคติการทำงานให้ดีขึ้นในทุกวันแบบง่ายๆ
---------------------------------
รายละเอียดโปรแแกรมพัฒนาบุคลากรองค์กรที่
www.coachforgoal.com
.
ด่วน ! ติดตามบทความ Exclusive สำหรับคนทำงานได้ ที่ Linkedin

บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ

เรื่องราวของ Kodak ถูกนำมาโพสผ่านหน้าสื่อต่างๆ อีกครั้ง เรื่องราวของ Kodak ถูกนำมาโพสผ่านหน้าสื่อต่างๆ อีกครั้ง
.
ผมจำได้ว่าในช่วง 10 กว่าปีหลัง 
เรื่องราวของ Kodak มักถูกนำเสนอในแง่มุมของการเปลี่ยนแปลง  ทางธุรกิจเสมอ (Change)  ว่า Kodak เป็นสัญลักษณ์ ความเสื่อมถอย ล้าหลัง ปรับตัวไม่ทันจนตกยุค และหมดสภาพธุรกิจที่เคยรุ่งเรืองในอดีต (พอๆกับโนเกีย)
เรื่องราวของ Kodak ถูกนำมาโพสผ่านหน้าสื่อต่างๆ อีกครั้ง New

เรื่องราวของ Kodak ถูกนำมาโพสผ่านหน้าสื่อต่างๆ อีกครั้ง . ผมจำได้ว่าในช่วง 10 กว่าปีหลัง เรื่องราวของ Kodak มักถูกนำเสนอในแง่มุมของการเปลี่ยนแปลง ทางธุรกิจเสมอ (Change) ว่า Kodak เป็นสัญลักษณ์ ความเสื่อมถอย ล้าหลัง ปรับตัวไม่ทันจนตกยุค และหมดสภาพธุรกิจที่เคยรุ่งเรืองในอดีต (พอๆกับโนเกีย)

เรื่องเล่าบนแท็กซี่ ภาค 3 เรื่องเล่าบนแท็กซี่ ภาค 3
.
หลังหยุดยาว ก็เป็นปกติที่จำนวนรถบนท้องถนนจะหนาแน่นเป็นพิเศษ
.
เช่นเคย ผมยังคงนั่งแท็กซี่ไปทำงานเป็นปกติ
.
เพราะการเรียกแท็กซี่ในปัจจุบันไม่ได้ลำบากเหมือนแต่ก่อนแล้ว แค่เรากดมือถือ ก็มารับถึงหน้าบ้านได้เลย อีกทั้ง สะดวกดี ไม่ต้องหาที่จอด และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ สามารถทำอะไรกลายๆ อย่าง ระหว่างการเดินทาง
เรื่องเล่าบนแท็กซี่ ภาค 3 New

เรื่องเล่าบนแท็กซี่ ภาค 3 . หลังหยุดยาว ก็เป็นปกติที่จำนวนรถบนท้องถนนจะหนาแน่นเป็นพิเศษ . เช่นเคย ผมยังคงนั่งแท็กซี่ไปทำงานเป็นปกติ . เพราะการเรียกแท็กซี่ในปัจจุบันไม่ได้ลำบากเหมือนแต่ก่อนแล้ว แค่เรากดมือถือ ก็มารับถึงหน้าบ้านได้เลย อีกทั้ง สะดวกดี ไม่ต้องหาที่จอด และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ สามารถทำอะไรกลายๆ อย่าง ระหว่างการเดินทาง

บริดเจอร์ วอล์คเกอร์ คือใคร? บริดเจอร์ วอล์คเกอร์ คือใคร?
.
ชื่อของ บริดเจอร์ วอร์คเกอร์ (Bridger Walker) อาจไม่คุ้นหูผู้อ่าน
.
แต่ถ้าผมบอกว่า เขา คือ เด็กน้อยคนหนึ่งที่ปกป้องน้องสาววัย 4 ขวบของตนจากสุนัขที่แสนดุ ด้วยเอาตัวเข้าไปบังเธอ จนตัวเองโดนกัดเป็นแผลเหวอะหวะไปหมด 
.
ผมเชื่อว่าทุกคนต้องร้อง อ๋อ! ทันที
.
เขาคือ เด็กวัย 6 ขวบ คนนั้น
บริดเจอร์ วอล์คเกอร์ คือใคร? New

บริดเจอร์ วอล์คเกอร์ คือใคร? . ชื่อของ บริดเจอร์ วอร์คเกอร์ (Bridger Walker) อาจไม่คุ้นหูผู้อ่าน . แต่ถ้าผมบอกว่า เขา คือ เด็กน้อยคนหนึ่งที่ปกป้องน้องสาววัย 4 ขวบของตนจากสุนัขที่แสนดุ ด้วยเอาตัวเข้าไปบังเธอ จนตัวเองโดนกัดเป็นแผลเหวอะหวะไปหมด . ผมเชื่อว่าทุกคนต้องร้อง อ๋อ! ทันที . เขาคือ เด็กวัย 6 ขวบ คนนั้น

“จงตั้งเป้าหมายไว้ที่ดวงจันทร์ เพราะถึงแม้ว่าคุณจะไปไม่ถึง คุณก็ยังได้อยู่ท่ามกลางหมู่ดาว” “จงตั้งเป้าหมายไว้ที่ดวงจันทร์ เพราะถึงแม้ว่าคุณจะไปไม่ถึง คุณก็ยังได้อยู่ท่ามกลางหมู่ดาว”
.
ผู้อ่านหลายคน คงเคยได้ยินคำคมนี้ผ่านหูกันนะครับ
ผมเองได้ยินคำพูดนี้ครั้งแรกจากโฆษณาชุดหนึ่งนานมาแล้วครับ
ต้องขออภัยจริงๆที่จำไม่ได้ว่าเป็นโฆษณาตัวไหน
.
คำพูดสุดคลาสสิกนี้ เป็นวาทะของเลส บราวน์ (Les Brown) นักพูดสร้างแรงบันดาลใจ และนักการเมืองของอเมริกา โดยมุ่งหมายให้คนทุกคน กล้าที่จะฝัน กล้าที่จะทำ
.
“จงตั้งเป้าหมายไว้ที่ดวงจันทร์ เพราะถึงแม้ว่าคุณจะไปไม่ถึง คุณก็ยังได้อยู่ท่ามกลางหมู่ดาว” New

“จงตั้งเป้าหมายไว้ที่ดวงจันทร์ เพราะถึงแม้ว่าคุณจะไปไม่ถึง คุณก็ยังได้อยู่ท่ามกลางหมู่ดาว” . ผู้อ่านหลายคน คงเคยได้ยินคำคมนี้ผ่านหูกันนะครับ ผมเองได้ยินคำพูดนี้ครั้งแรกจากโฆษณาชุดหนึ่งนานมาแล้วครับ ต้องขออภัยจริงๆที่จำไม่ได้ว่าเป็นโฆษณาตัวไหน . คำพูดสุดคลาสสิกนี้ เป็นวาทะของเลส บราวน์ (Les Brown) นักพูดสร้างแรงบันดาลใจ และนักการเมืองของอเมริกา โดยมุ่งหมายให้คนทุกคน กล้าที่จะฝัน กล้าที่จะทำ .

เคล็ดลับง่ายๆ สู่ความสำเร็จทุกอย่างในชีวิต พูดถึง "ความสำเร็จ" ในชีวิต ใครๆ ก็คงอยากไปให้ถึงใช่ไหมครับ
ไม่ว่าจะเป็น ความสำเร็จในหน้าที่การงาน การเรียน หรือ เรื่องไหนก็ตาม
ในอดีตครั้งที่ยังไม่มี หนังสือ How to Success วางขายเต็มแผงแบบทุกวันนี้ นักปราชญ์มักจะเป็นกูรูที่ช่วยชี้ทางสว่างให้ผู้คนได้ จึงมีศิษย์จำนวนหนึ่งถามอาจารย์เซนว่า
เคล็ดลับง่ายๆ สู่ความสำเร็จทุกอย่างในชีวิต

พูดถึง "ความสำเร็จ" ในชีวิต ใครๆ ก็คงอยากไปให้ถึงใช่ไหมครับ ไม่ว่าจะเป็น ความสำเร็จในหน้าที่การงาน การเรียน หรือ เรื่องไหนก็ตาม ในอดีตครั้งที่ยังไม่มี หนังสือ How to Success วางขายเต็มแผงแบบทุกวันนี้ นักปราชญ์มักจะเป็นกูรูที่ช่วยชี้ทางสว่างให้ผู้คนได้ จึงมีศิษย์จำนวนหนึ่งถามอาจารย์เซนว่า

คณะละครสัตว์ดัง เซิร์ค ดู โซเลย์ ประกาศล้มละลายแล้ว! นับว่าเป็นหนึ่งในเคสที่ทำให้ผมใจหายช่วงวิกฤตโควิด-19 นี้เลย
แม้ว่าผมไม่ได้เป็นแฟนพันธ์ุแท้ หรือเคยดูโชว์ของเขาก็ตาม
แต่มีความผูกพันแบบบางๆ เพราะคณะโชว์นี้ เคยเป็นหนึ่งในกรณีศึกษาที่ดีของการปรับกลยุทธ์ในแบบนวัตกรรมเพื่อเข้าสู่น่านน้ำใหม่ หรือ ที่เราคุ้นกันดีในชื่อ Blue Ocean Strategy นั่นเอง
คณะละครสัตว์ดัง เซิร์ค ดู โซเลย์ ประกาศล้มละลายแล้ว!

นับว่าเป็นหนึ่งในเคสที่ทำให้ผมใจหายช่วงวิกฤตโควิด-19 นี้เลย แม้ว่าผมไม่ได้เป็นแฟนพันธ์ุแท้ หรือเคยดูโชว์ของเขาก็ตาม แต่มีความผูกพันแบบบางๆ เพราะคณะโชว์นี้ เคยเป็นหนึ่งในกรณีศึกษาที่ดีของการปรับกลยุทธ์ในแบบนวัตกรรมเพื่อเข้าสู่น่านน้ำใหม่ หรือ ที่เราคุ้นกันดีในชื่อ Blue Ocean Strategy นั่นเอง