นิทานเด็กยังสอนผู้ใหญ่ได้ หากค่อยๆอ่านและคิดตามไป อย่างเช่น เรื่องลมกับพระอาทิตย์ ก็เป็นเรื่องที่สอนภาวะผู้นำได้ดี ไม่แพ้หลักการใดเลย
หากท่านใดลืมเนื้อหา เพราะเลยวัยเด็กมาเนิ่นนานแล้ว ผมก็ขอช่วยทวนคร่าวๆ ดังนี้ คงไม่ว่ากันนะครับ
กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว
ในวันที่ท้องฟ้าแจ่มใส ลมได้ทักทายพระอาทิตย์ว่า
"เกลอเอ๋ย วันนี้อากาศปลอดโปร่ง เรามาหาอะไรทำฆ่าเวลากัน"
พร้อมบอกให้พระอาทิตย์ มองไปที่นักเดินทางที่สวมชุดคลุม
"เราสองคนมาแข่งกัน ใครทำให้ชุดคลุมของชายนั้นหลุดออกจากตัวได้ ก็ถือว่าผู้นั้น มีอำนาจมากกว่าละกัน"
หลังตกลงกัน ลมเริ่มก่อนและใช้พลังของตัวเอง เป่าไปยังชายนักเดินทาง หมายให้เสื้อคลุมปลิวออกจากร่างชายคนนั้นอย่างรวดเร็ว
แม้ตัวนักเดินทาง เซตามแรงลม แต่เขายังฝืนเดินหน้าต่อไปเรื่อยๆ เพื่อต้านมัน ลมก็ยิ่งเป่าให้แรงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้เขายอมสยบ แต่ไม่ว่าอย่างไร สองมือของเขายิ่งดึงเสื้อไว้แน่น ไม่ให้ถูกพัดปลิว สุดท้าย ลมก็หมดความพยายาม
"ตาฉันบ้าง"
พระอาทิตย์บอกกับลม ก็จะเริ่มใช้พลังของตน ส่องแสงแดดอ่อนๆ ให้อากาศอบอุ่นขึ้นเรื่อยๆ ทีละนิดๆ เมื่อนักเดินทางก็รู้สึกตัวว่าอากาศร้อน หากยังใส่เสื้อคลุมต่อไปคงไม่ไหว จึงถอดเสื้อคลุมออก สุดท้าย พระอาทิตย์จึงเป็นฝ่ายชนะลมในที่สุด
เรื่องนี้ได้จบลง พร้อมคำสอน
“ความอ่อนโยน และการโน้มน้าว ย่อมได้ผลดีกว่าการใช้ความแข็งกร้าวและอำนาจเข้าข่ม”
ถึงตรงนี้ พอได้คำตอบไหมครับ ว่าหัวหน้าที่ดี ควรเป็นแบบไหน?
...พัดกรรโชก ดุดัน เด็ดขาดแบบลม หรือ ต้องอ่อนโยนและโน้มน้าวแบบพระอาทิตย์?
หลุมพรางของการเป็นหัวหน้าที่ดี มักเกิดเพราะการเลือกแบบใดแบบหนึ่ง
เพราะแท้จริง ไม่มีคำตอบตายตัว มีแต่คำว่า เหมาะกับสถานการณ์เท่านั้น
การโน้มน้าวแบบพระอาทิตย์ เป็นสิ่งจำเป็น เพื่อจูงใจทีมงาน และสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี เช่น การสื่อสารเป้าหมาย เพื่อให้สมาชิกยอมรับ เกิดความท้าทาย ผูกพันกับเป้านั้น และอยากเดินทางไปสู่เป้าหมาย หรือ การกระตุ้น เพื่อให้เขารู้สึกตัว (awareness) อยากพัฒนาตนเองอย่างเต็มใจ
แต่ในบทที่ต้องควบคุม จัดการ การใช้ความเด็ดขาด เช่น การลงโทษพนักงานที่ผิดกฎ ทำงานไม่ถึงเป้าบ่อยครั้ง หรือ เป็นพิษร้ายของทีม
ความเด็ดขาดแบบลม ดูจะใช้การได้ดีกว่า เพราะ รวดเร็ว และเด็ดขาด ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามและทำลายความเป็นทีมและเป้าหมายที่ต้องทำ
ดังนั้น “ความอ่อนโยน และการโน้มน้าว ย่อมได้ผลดีกว่าการใช้ความแข็งกร้าวและอำนาจเข้าข่ม”
จึงเป็นคำสอนที่ต้องปรับใช้ให้ถูกสถานการณ์ด้วยจึงจะพาทีมไปสู่เป้าหมายได้
เมื่อใช้ทั้งสองวิธีให้เป็นและชำนาญ ทีมก็เกิดผลงานไปพร้อมๆกับ บรรยากาศที่ดี หรือ ที่เรียกว่า "High Performance Environment" ครับ
ลองอ่านนิทานเรื่องอื่นของลูกๆ หรือ หลานๆ เพิ่ม และถ้าได้ไอเดียในการทำงานเพิ่ม ลองมาคุยกันครับ :)
การพัฒนาความคิดและจิตใจตัวเอง คือ การนำตัวเอง (Lead Others) เพื่อบริหารจัดการทีมให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการทำงานที่ดี สร้างความผูกพันในทีมงาน (High Performance Environment & Engagement)
รายละเอียดหลักสูตร Leadership Development คลิก
หลายคนมุ่งพัฒนาผู้นำ เฉพาะส่วนที่เห็นได้ชัดเจน นั่นคือ ทักษะการบริหารงาน จริงๆแล้ว ส่วนที่สำคัญไม่แพ้กันคือ ส่วนที่เป็น Leadership Mindsets เพราะทำให้ผู้นำเกิดพฤติกรรมที่เหมาะสม ยิ่งหากได้รับการพัฒนาทักษะผู้นำ Leadership Skills เสริมด้วยแล้ว ก็จะยิ่งทำให้ทีมงานไว้วางใจและเชื่อใจ ทั้งในความสามารถและภาวะผู้นำ จนพร้อมทำงานให้อย่างมุ่งมั่นเต็มใจ
เป้าหมายหลักขององค์กรมีหลายด้าน คนสำคัญที่จะช่วยผลักดันให้องค์กรบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้ คือ ผู้บริหาร อย่างไรก็ตามการที่ผู้บริหาร หรือ ผู้นำจะดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องเริ่มจากการมี Leadership Mindsets ที่ถูกต้องเหมาะสมด้วย องค์กรจะพัฒนาผู้บริหารให้เป็นผู้นำที่ดีได้อย่างไร มาดู Key takeaway จาก Mini Workshop ของเรากันครับ
โลกเราไม่เคยหยุดนิ่ง และยิ่งมีสปีดของการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ่นเรื่อยๆ แล้วองค์กรจะพัฒนาผู้นำอย่างไรในโลกที่ไม่แน่นอน ใน Mini Workshop ของ อ. คม สุวรรณพิมล จึงมีได้นำประเด็นนี้มาอัพเดท ให้ผู้บริหารทุกท่านได้ เตรียมพร้อมสำหรับการพัฒนาการบริหารให้ยืดหยุ่น เพื่อรับมือกับโลกที่ไม่แน่นอน (uncertain World) มาดู Key takeaway จาก Mini Workshop ของเรากันครับ
สาเหตุที่ต้องพัฒนาผู้นำองค์กร ให้บริหารอย่างสมดุล ตามแนวคิดของ Diamond Management ก็คือ ผู้บริหารแต่ละคน มักจะมี "ท่าถนัด" หรือ สไตล์ในการบริหารต่างกันมากเกินไป ถ้าคุณเป็นผู้นำแล้ว เราลองใช้นิยามหัวหน้า ใน Info นี้ ดูตัวเองนะครับ ว่าท่าถนัดเราคือแบบไหน? มีหลงลืมท่าที่ไม่ถนัดแต่จำเป็นตัวไหนบ้างไหม? แล้วมาลองปรับด้านที่เหลือกันครับ
โดยทั่วไป คนมักจะมีความถนัดของตัวเอง ทั้งจากประสบการณ์การทำงานที่แตกต่างกัน หรือ บางคนก็ใช้ความเชื่อของตัวเองในการบริหาร จึงทำให้มักใช้หลักการบางตัวเท่านั้นในหลายๆ สถานการณ์ ทว่า การเป็นผู้นำที่ดีนั้น จำเป็นต้องใช้ให้ถูกสถานการณ์จึงจะช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีและเหมาะสมในการทำงาน ซึ่งมีดังนี้
High Performance Environtment คือ บรรยากาศการทำงานที่พึงประสงค์ ซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานอย่างมากครับ เพราะจะส่งผลต่อความรู้สึก ทัศนคติ และพฤติกรรมในการทำงานของพนักงาน