info@coachforgoal.com
 02-946-5699        
 

Effective Execution Management การบริหารให้กลยุทธ์เกิดผลและคนปฏิบัติงานได้ตามแผน New

วันที่: 10 ม.ค. 2566 15:54:27     แก้ไข: 18 ม.ค. 2566 12:23:52     เปิดอ่าน: 407     Blogs
จากการบริหารแบบ Diamond Management ซึ่งเป็นวิธีการบริหารที่สร้างความสมดุล ของเป้าหมายองค์กรทั้ง 4 ด้าน ตามที่ได้กล่าวถึงไปแล้วในบทความก่อนหน้านี้ สำหรับในบทความนี้ จะพูดถึง การบริหารแบบ Effective Execution ซึ่งเป็นการบริหาร ที่ทำให้กลยุทธ์ที่กำหนดไว้สามารถนำไปปฏิบัติจริงจนส่งผลลัพธ์ให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ โดยหลักการของการบริหารแบบ Effective Execution มีดังนี้
  • การแปลงกลยุทธ์ให้เป็นวิธีการทำงานของทีมงานหรือ เป็นพฤติกรรมของทีมงานให้ชัดเจน
  • การพัฒนาทีมงาน ให้สามารถ ทำตามวิธีการหรือพฤติกรรมที่กำหนดนั้นให้ได้ โดยหัวหน้าต้องปิด Gap ของทีมงานที่อาจส่งผลกระทบให้ไม่สามารถปฏิบัติตามวิธีการหรือ พฤติกรรมนั้นได้
  • สร้างจิตสำนึกให้ทีมงานยึดมั่นในพฤติกกรมหรือวิธีการที่กำหนด
  • การกำหนดตัววัดผลรายบุคคลให้ชัดเจน
  • มีการ Monitor ทั้งผลและวิธีการทำงานอย่างสม่ำเสมอ 
การจะบริหารแบบ Effective Execution ให้ได้ประสบความสำเร็จ หัวหน้า จะต้องเป็นหัวหน้าประเภท Effective Executor คือ  หัวหน้าที่สามารถนำกลยุทธ์ทางธุรกิจที่กำหนดไปปฏิบัติจนสำเร็จได้ตามเป้าหมายที่ต้องการ โดยหัวหน้าประเภทนี้ จะเน้นความจริงจังการปฏิบัติของทีมงานที่ต้องปฏิบัติอย่างเต็มที่และต่อเนื่องเป็นหลัก มีการกำหนดแผนการปฏิบัติงานของทีมงานอย่างชัดเจน ทั้งรายทีมและรายบุคคล พร้อมทั้งมีความสามารถในการพัฒนาทีมงานให้มีความพร้อมในการปฏิบัติตามแผนงานอย่างสม่ำเสมอ โดยอาจจะมีการพัฒนาทีมงานตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นมอบหมายงานและพัฒนาทีมงานอย่างต่อเนื่องในระหว่างการปฏิบัติตามแผนการทำงานด้วยก็ได้ แต่ที่สำคัญจะมีการตรวจวัดผลสำเร็จและการกระทำอย่างต่อเนื่อง 

คุณลักษณะของหัวหน้าประเภท Effective Exector
  • มีความคิดในเชิงกลยุทธ์ที่จะสามารถแปลงกลยุทธ์เป็นวิธีการทำงานหรือพฤติกรรมของทีมงานได้
  • มีความสามารถในการพัฒนาทีมงานให้มีความพร้อมในการทำงาน
  • สามารถวางแผนการปฏิบัติงานได้
  • สามารถแบ่งแยกหน้าที่ของทีมงานได้อย่างชัดเจน และจัดสรรงานได้เหมาะสมกับหน้าที่ของทีมงาน
  • มีทักษะในการสื่อสารเพื่อสร้างให้ทีมมีจิตสำนึกและรับผิดชอบในหน้าที่ของตน
  • มีความเข้มงวด ในการติดตามผลงานและวิธีการทำงานของทีมงานอย่างสม่ำเสมอ
  • กล้าตัดสินใจในการเปลี่ยนแผนงาน ถ้าแผนงานเดิมไม่เหมาะสม
  • สามารถสนับสนุนและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นของทีมงานทันเวลาและตรงประเด็น

วิธีการพัฒนาหัวหน้าให้เป็น Effective Executor

การพัฒนาหัวหน้าให้เป็น Effective Executor จะเน้นการพัฒนาใน 3 เรื่องหลักๆ คือ พัฒนาทัศนคติการเป็นผู้นำ (Leadership Mindsets) การพัฒนาทักษะการคิด (Thinking Skills) และทักษะการเป็นผู้นำ (Leadership Skills) โดยมีรายละเอียดดังนี้
พัฒนาทัศนคติการเป็นผู้นำ (Leadership Mindsets)

การพัฒนาทัศนคติการเป็นผู้นำนี้ เพื่อให้หัวหน้านั้นๆ มีพฤติกรรมที่เหมาะสมในการแสดงออกมาต่อ ทีมงาน เพื่อให้เขาเป็น “หัวหน้าที่ได้รับความไว้วางใจจากทีมงาน” ซึ่งจะช่วยทั้งให้การกำกับดูแลและการพัฒนาทีมเป็นไปด้วยความราบรื่น
การพัฒนาทักษะการคิด (Thinking Skills)
  • Strategic Thinking เป็นการพัฒนาทักษะความคิดในเชิงกลยุทธ์เพื่อให้หัวหน้าสามารถแปลง กลยุทธ์เป็นวิธีการทำงานหรือพฤติกรรมที่ ส่งเสริมกลยุทธ์ได้
  • System Thinking เป็นการพัฒนาความคิดเชิงระบบ เพื่อที่จะช่วยให้หัวหน้าสามารถมองปัจจัยต่างๆ ได้อย่างเกี่ยวข้องกัน ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการตัดสินใจ และการแก้ไขอุปสรรคการทำงานของทีมงานได้อย่างสมบูรณ์
พัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ (Leadership Skills)

ทักษะการเป็นผู้นำที่ เหมาะสมต่อการพัฒนา หัวหน้าให้เป็น EFfective Executor มีดังนี้
  • Effective Communication เป็นทักษะที่ใช้ในการสร้างในทีมงานเกิด จิตสำนึก ในหน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละคน 
  • Coaching Skills เป็นทักษะสำคัญสำหรับการพัฒนาคนให้มีความพร้อมในการปฏิบัติตามแผนงานที่กำหนดไว้เพื่อให้กลยุทธ์ที่ธุรกิจที่ต้องการดำเนินการได้สำเร็จ
  • Monitoring Skill เป็นทักษะที่ใช้ในการกำหนดวิธีการในการวัดผลและตรวจวัดความสำเร็จของงานที่มอบหมาย 
  • Feedback & Follow-up เป็น ทักษะที่ช่วยในการแก้ไขการปฏิบัติงานของทีมงานให้มีความถูกต้องเหมาะสมกับแผนงานอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งช่วยในการ Support ทีมงานอย่างถูกต้องเหมาะสม และ ทันเวลา 
อย่างไรก็ตาม การพัฒนาให้หัวหน้าเป็น Result-Oriented Leader และ Effective Executor ควรพัฒนาไปควบคู่กัน เนื่องจาก เป็นการทำงานที่ต่อเนื่องกันตั้งแต่การรับวิสัยทัศน์มาแปลงเป็นกลยุทธ์ และนำกลยุทธ์มาแปลงเป็นวิธีปฏิบัติ และนำวิธีปฏิบัติไปปฏิบัติจนบรรลุเป้าหมาย อีกทั้งการพัฒนาทั้งสองประเภทนี้ จะช่วยส่งเสริมองค์กรในแง่ของการสร้างวิธีการทำงานให้มี Productivity ที่สูงขึ้นเช่นเดียวกัน 

บทความโดย
Kom Suwanpimon (คม สุวรรณพิมล)
CEO & Founder / Coach For Goal Group 
 
  • Top Management Executive in Finacial Companies
  • Executive Coach & Business Development Consultant
  • Newspaper Columnnist & Author
     
Interesting Areas:
Business Results Inprovement, Leadership Development, Executive & performance Coaching, People Attitude & Behavior
 

บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ
Leadership Mindsets ส่วนที่มองไม่เห็น แต่ควรเน้นในการพัฒนาผู้นำ หลายคนมุ่งพัฒนาผู้นำ เฉพาะส่วนที่เห็นได้ชัดเจน นั่นคือ ทักษะการบริหารงาน จริงๆแล้ว ส่วนที่สำคัญไม่แพ้กันคือ ส่วนที่เป็น Leadership Mindsets เพราะทำให้ผู้นำเกิดพฤติกรรมที่เหมาะสม ยิ่งหากได้รับการพัฒนาทักษะผู้นำ Leadership Skills เสริมด้วยแล้ว ก็จะยิ่งทำให้ทีมงานไว้วางใจและเชื่อใจ ทั้งในความสามารถและภาวะผู้นำ จนพร้อมทำงานให้อย่างมุ่งมั่นเต็มใจ
Leadership Mindsets ส่วนที่มองไม่เห็น แต่ควรเน้นในการพัฒนาผู้นำ

หลายคนมุ่งพัฒนาผู้นำ เฉพาะส่วนที่เห็นได้ชัดเจน นั่นคือ ทักษะการบริหารงาน จริงๆแล้ว ส่วนที่สำคัญไม่แพ้กันคือ ส่วนที่เป็น Leadership Mindsets เพราะทำให้ผู้นำเกิดพฤติกรรมที่เหมาะสม ยิ่งหากได้รับการพัฒนาทักษะผู้นำ Leadership Skills เสริมด้วยแล้ว ก็จะยิ่งทำให้ทีมงานไว้วางใจและเชื่อใจ ทั้งในความสามารถและภาวะผู้นำ จนพร้อมทำงานให้อย่างมุ่งมั่นเต็มใจ

Key Takeaways: The Roots : Building Result-Driven Environtment เป้าหมายหลักขององค์กรมีหลายด้าน คนสำคัญที่จะช่วยผลักดันให้องค์กรบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้ คือ ผู้บริหาร อย่างไรก็ตามการที่ผู้บริหาร หรือ ผู้นำจะดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องเริ่มจากการมี Leadership Mindsets ที่ถูกต้องเหมาะสมด้วย องค์กรจะพัฒนาผู้บริหารให้เป็นผู้นำที่ดีได้อย่างไร มาดู Key takeaway จาก Mini Workshop ของเรากันครับ
Key Takeaways: The Roots : Building Result-Driven Environtment

เป้าหมายหลักขององค์กรมีหลายด้าน คนสำคัญที่จะช่วยผลักดันให้องค์กรบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้ คือ ผู้บริหาร อย่างไรก็ตามการที่ผู้บริหาร หรือ ผู้นำจะดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องเริ่มจากการมี Leadership Mindsets ที่ถูกต้องเหมาะสมด้วย องค์กรจะพัฒนาผู้บริหารให้เป็นผู้นำที่ดีได้อย่างไร มาดู Key takeaway จาก Mini Workshop ของเรากันครับ

Key Takeaways: Leader Development in Uncertain World โลกเราไม่เคยหยุดนิ่ง และยิ่งมีสปีดของการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ่นเรื่อยๆ แล้วองค์กรจะพัฒนาผู้นำอย่างไรในโลกที่ไม่แน่นอน ใน Mini Workshop ของ อ. คม สุวรรณพิมล จึงมีได้นำประเด็นนี้มาอัพเดท ให้ผู้บริหารทุกท่านได้ เตรียมพร้อมสำหรับการพัฒนาการบริหารให้ยืดหยุ่น เพื่อรับมือกับโลกที่ไม่แน่นอน (uncertain World) มาดู Key takeaway จาก Mini Workshop ของเรากันครับ
Key Takeaways: Leader Development in Uncertain World

โลกเราไม่เคยหยุดนิ่ง และยิ่งมีสปีดของการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ่นเรื่อยๆ แล้วองค์กรจะพัฒนาผู้นำอย่างไรในโลกที่ไม่แน่นอน ใน Mini Workshop ของ อ. คม สุวรรณพิมล จึงมีได้นำประเด็นนี้มาอัพเดท ให้ผู้บริหารทุกท่านได้ เตรียมพร้อมสำหรับการพัฒนาการบริหารให้ยืดหยุ่น เพื่อรับมือกับโลกที่ไม่แน่นอน (uncertain World) มาดู Key takeaway จาก Mini Workshop ของเรากันครับ

Leadership Style ต้องปรับบ้าง เพื่อสร้างความยืดหยุ่นในการบริหาร สาเหตุที่ต้องพัฒนาผู้นำองค์กร ให้บริหารอย่างสมดุล ตามแนวคิดของ Diamond Management ก็คือ ผู้บริหารแต่ละคน มักจะมี "ท่าถนัด" หรือ สไตล์ในการบริหารต่างกันมากเกินไป ถ้าคุณเป็นผู้นำแล้ว เราลองใช้นิยามหัวหน้า ใน Info นี้ ดูตัวเองนะครับ ว่าท่าถนัดเราคือแบบไหน? มีหลงลืมท่าที่ไม่ถนัดแต่จำเป็นตัวไหนบ้างไหม? แล้วมาลองปรับด้านที่เหลือกันครับ
Leadership Style ต้องปรับบ้าง เพื่อสร้างความยืดหยุ่นในการบริหาร

สาเหตุที่ต้องพัฒนาผู้นำองค์กร ให้บริหารอย่างสมดุล ตามแนวคิดของ Diamond Management ก็คือ ผู้บริหารแต่ละคน มักจะมี "ท่าถนัด" หรือ สไตล์ในการบริหารต่างกันมากเกินไป ถ้าคุณเป็นผู้นำแล้ว เราลองใช้นิยามหัวหน้า ใน Info นี้ ดูตัวเองนะครับ ว่าท่าถนัดเราคือแบบไหน? มีหลงลืมท่าที่ไม่ถนัดแต่จำเป็นตัวไหนบ้างไหม? แล้วมาลองปรับด้านที่เหลือกันครับ

ภาวะผู้นำที่ดี ต้องมี 6 หลักการนี้ (Leadership Principles) โดยทั่วไป คนมักจะมีความถนัดของตัวเอง ทั้งจากประสบการณ์การทำงานที่แตกต่างกัน หรือ บางคนก็ใช้ความเชื่อของตัวเองในการบริหาร จึงทำให้มักใช้หลักการบางตัวเท่านั้นในหลายๆ สถานการณ์ ทว่า การเป็นผู้นำที่ดีนั้น จำเป็นต้องใช้ให้ถูกสถานการณ์จึงจะช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีและเหมาะสมในการทำงาน ซึ่งมีดังนี้
ภาวะผู้นำที่ดี ต้องมี 6 หลักการนี้ (Leadership Principles)

โดยทั่วไป คนมักจะมีความถนัดของตัวเอง ทั้งจากประสบการณ์การทำงานที่แตกต่างกัน หรือ บางคนก็ใช้ความเชื่อของตัวเองในการบริหาร จึงทำให้มักใช้หลักการบางตัวเท่านั้นในหลายๆ สถานการณ์ ทว่า การเป็นผู้นำที่ดีนั้น จำเป็นต้องใช้ให้ถูกสถานการณ์จึงจะช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีและเหมาะสมในการทำงาน ซึ่งมีดังนี้

6 ปัจจัยที่ทำให้ส่งเสริมบรรยากาศการทำงาน High Performance Environtment คือ บรรยากาศการทำงานที่พึงประสงค์ ซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานอย่างมากครับ เพราะจะส่งผลต่อความรู้สึก ทัศนคติ และพฤติกรรมในการทำงานของพนักงาน
6 ปัจจัยที่ทำให้ส่งเสริมบรรยากาศการทำงาน

High Performance Environtment คือ บรรยากาศการทำงานที่พึงประสงค์ ซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานอย่างมากครับ เพราะจะส่งผลต่อความรู้สึก ทัศนคติ และพฤติกรรมในการทำงานของพนักงาน